Conflitos profissionais são tema de encontro

Terça, 12 de agosto de 2009

Quase duzentos profissionais discutiram, ontem, como minimizar conflitos nas empresas. Os debates ocorreram durante a realização do workshop “Gestão de conflito nas organizações”, promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH). O evento foi realizado no centro de convenções do edifício Metropolitan Tower, das 8hàs 14h30, e contou com a participação de gestores de pessoas de vários órgãos e entidades.

Segundo a presidente da ABRH, Carmen Mateus, o objetivo do workshop é aproximar a entidade das consultorias de Recursos Humanos e dos gestores de pessoas que atuam em Belém. “Além disso, o evento objetiva propiciar conhecimentos de ferramentas aos gestores de pessoas para atuar em situações de conflitos nas organizações”, acrescentou a presidente da entidade, que possui cerca de 500 associados na capital. Carmen Mateus destaca que o conflito é parte natural do processo grupal, está presente em todos os tipos de relações.

No entanto, para enfrentar essas situações difíceis é preciso dispor de ferramentas que fortaleçam a confiança do grupo para alcançar soluções sustentáveis. “Obstáculos na comunicação e ‘feedbacks’ mal dados são fatores que podem contribuir para a ocorrência de conflitos nas organizações e grupos sociais de um modo geral. Por isso, estamos trabalhando a capacitação dos profissionais para usar ferramentas que possam minimizá-los”, disse Carmen Mateus.

Fonte: Jornal Amazônia, de 09 de agosto de 2009.

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